The Effect Of Price, Promotion And Ease Of Access On The Decision To Use The Maxim Application Service In The City Of Bengkulu
DOI:
https://doi.org/10.70963/jmea.v2i1.409Keywords:
Price, Promotion, Ease Of Access, Usage DecisionAbstract
This study aims to determine the effect of price, promotion, and ease of access on the decision to use Maxim services in Bengkulu City, both partially and simultaneously. Data collection was conducted using a questionnaire. The sample consisted of 114 Maxim app service users in Bengkulu City. The analysis methods used were validity testing, reliability testing, multiple linear regression, coefficient of determination, F-test, and t-test.Based on the results of the research and discussion, it was found that price did not have a significant effect on the decision to use Maxim services in Bengkulu City because the significance value was 0.386 > 0.05. Promotions had a significant effect on the decision to use Maxim services in Bengkulu City because the significance value was 0.000 < 0.05. Ease of access has a significant effect on the decision to use Maxim application services in Bengkulu City because the significance value is 0.000 < 0.05. Meanwhile, simultaneously, price, promotion and ease of access have a significant effect on the decision to use Maxim application services in Bengkulu City because the significance value is 0.000 < 0.05.
References
Alma, Buchari. 2017. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung : Alfabeta
Agustin, Tiara. 2023. Pengaruh Harga, Kemudahan, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pengguna Jasa Transportasi Online Maxim Pada Mahasiswa Febi Iain Syekh Nurjati Cirebon. Digital Library Repository UIN Siber Syekh Nurjati Cirebon. https://repository.syekhnurjati.ac.id/10524/
Arfael, Dedi. 2023. Analisis Pelayanan Kualitas Maxim Menggunakan Pendekatan Servqual, Importance Performance Analysis (Ipa), Dan Potential Gain In Costumer Value. Program Studi Teknik Industri Fakultas Sains Dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau Pekanbaru. Tugas Akhir. https://repository.uin-suska.ac.id/66282/
Banggoi R., Mendo A.Y., Lisda L. Asi. 2023. Analisis Kepuasan Pengguna Jasa Transportasi Online Maxim Untuk Meningkatkan Loyalitas Pengguna Di Kota Gorontalo. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis Universitas Negeri Gorontalo, Indonesia. JAMBURA: Vol 6. No 1. Mei 2023. E-ISSN 2622-1616.
Colin, Vincen. dan Nugroho Ngajudin. 2024. Pengaruh Promosi Kemudahan Akses, Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Shopee Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Prosiding Seminar Nasional Teknologi Inovasi dan Kolaborasi Disiplin Ilmu. Fakultas Manajemen perusahaan, Diploma IV, Politeknik Cendana, Medan, Indonesia. Vol 1, No 1, Oktober 2024, Hal 47-54
Faudi, Ahmad Rafli dan Maskan, Mohammad. 2024. Pengaruh kemudahan akses dan online customer rating terhadap revisit intention pada marketplace shopee. Politeknik Negeri Malang. Kampus Akademik Publising, Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen Vol.2, No.10 Oktober 2024 e-ISSN: 3025-7859; p-ISSN: 3025-7972. https://ejurnal.kampusakademik.co.id/index.php/jiem/article/view/2672
Hermawan, Agus. 2018. Komunikasi Pemasaran. Bandung : Erlangga. Hair et al. 2019. Multivariate Data Analysis. Edisi 8. In Annabel Ainscow.
Indrajaya, Eki, Wijaya Ermy dan Abi, Yudi Irawan. 2023. Pengaruh Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Sabun Dettol Di Mini Market El-Jhon Sawah Lebar. Jurnal Ekombis Review Vol 11 No. 1
Januari 2023. Universitas Dehasen Bengkulu. https://jurnal.unived.ac.id/index.php/er/article/view/3513
Istiarni, Panggih Rizki Dwi. 2014. Analisis Pengaruh Persepsi Manfaat, Kemudahan Penggunaan dan Kredibilitas terhadap Minat Penggunaan Berulang Internet Banking dengan Sikap Penggunaan Sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris: Nasabah Layanan Internet Banking di Indonesia). Skripsi. Semarang: Universitas Diponegoro.
Kotler, Phillip. 2016. Manajemen Pemasaran. Jakarta : Erlangga
Kotler, Phillip dan Armstrong, Gary. 2018. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jakarta : Erlangga
Kotler, Phillip dan Kevin Lane Keller. 2016. Manajemen Pemasaran. Jakarta. PT. Indeks
Lupiyoadi, Rambat. 2016. Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta : Salemba Empat Putri, Indah Kurniati Edika. 2021. Pengaruh Kemudahan Penggunaan Aplikasi
Dan Promosi Penjualan Terhadap Kepuasan Pelanggan Gojek (Studi Pada Masyarakat Kelurahan Tuah Karya Pekanbaru. Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Ilmu Sosial Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau. Skripsi.
https://repository.uin- suska.ac.id/41940/1/GABUNGAN%20SKRIPSI%20KECUALI%20BAB
%20V.pdf
Robin, Sofiyan Silvia dan Kevin. 2023. Pengaruh harga dan promosi terhadap keputusan penggunaan jasa aplikasi Maxim (Studi Kasus pada Mahasiswa Program Studi Manajemen). Sekolah Tinggi Manajemen Bisnis Multi Sarana Manajemen Administrasi dan Rekayasa Teknologi , Jurnal Maneksi Vol. 12 No. 4, Desember 2023, p-ISSN : 2302-9560, e-ISSN : 2597-4599.
https://www.researchgate.net/publication/377283810_Pengaruh_Harga_D an_Promosi_Terhadap_Keputusan_Penggunaan_Jasa_Aplikasi_Maxim
Saladin, Djaslim dan Yevis Marty Oesman. 2016. Intisari Pemasaran. Edisi Kedua, Media IPTEK : Bandung
Salsabilla dan Pradana. 2024. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Jasa Transportasi Online Maxim di Yogyakarta. Journal of Management and Social Sciences Vol.3, No.3 August 2024. Universitas Jenderal Achmad Yani Yogyakarta. https://journal-stiayappimakassar.ac.id/index.php/Jimas/article/view/1449
Salpitri R.I., Sari Sapta, dan Indria. 2023. Analisis Strategi Komunikasi Pemasaran Maxim Dalam Meningkatkan Competitive Advantage Di Kota Bengkulu. Program Studi Ilmu Komunikasi. Fakultas Ilmu-ilmu Sosial, Universitas Dehasen Bengkulu. Jurnal Multimedia Dehasen, Vol. 2 No. 2 Juli 2023. e-ISSN 2828-1799.
https://jurnal.unived.ac.id/index.php/mude/article/view/4336
Setiadi, J. Nugroho. 2016. Perilaku Konsumen (Konsep dan Implikasi Untuk Strategi dan Penelitian Pemasaran. Bogor : Kencana.
Singarimbun, Masri dan Effendi. 2018. Metode Penelitian Survey. Yogyakarta : LP3ES
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Bisnis. Bandung : Alfabeta Swastha, Basu. 2015. Azas-Azas Marketing. Yogyakarta : Liberty
Siregar, Andi Rahmat Dominggus dan Hajijah, Sita Nur. 2023. Pengaruh harga dan promosi terhadap keputusan penggunaan jasa transportasi online (Studi Kasus Maxim Di Cirebon). Universitas Catur Insan Cendekia,Cirebon. Jurnal Witana JW, Vol. 01 No. 02, 2023. e-ISSN 2830-
0351. https://jurnalwitana.com/index.php/jw/article/view/15/20
Teguh, Hendra dan A Rusly, Ronny, 2019. Manajemen Pemasaran. Jakarta : PT Prenhallindo.
Tjiptono, Fandy. 2015. Manajemen Pemasaran Jasa. Malang : Bayumedia Publishing
Tonce, Yosef dan Yoseph Darius Purnama. 2022. Minat dan Keputusan Pembelian : Tinjauan melalui Proses Harga dan Kualitas Produk (Konsep dan Studi Kasus). Indramayu : CV Adanu Abimata.
Yulianti, Askolani dan Yusnita, Rita Tri. 2023. Pengaruh Harga Dan Keragaman Produk Terhadap Daya Saing (Survei Pada Konsumen Cahyati Fashion Indihiang,Tasikmalaya). Program Studi manajemen Fakultas Ekonomi, Universitas Perjuangan Tasikmalaya. Journal of management, Economic and Accounting Vol 2 No. 2, Universitas Dehasen Bengkulu. https://jurnalunived.com/index.php/JMEA/article/view/277
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Yogi Anggara, Yudi Irawan Abi, Yanto Effendi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
