The Influence Of Digital Marketing On Customers' Interest In Bank Bengkulu, Padang Ulak Tanding Branch

Authors

  • Muhammad Gilang Rizki Universitas Dehasen Bengkulu
  • Tito Irwanto Universitas Dehasen Bengkulu
  • Muhammad Rahman Febliansa Universitas Dehasen Bengkulu

DOI:

https://doi.org/10.70963/jpm.v2i1.444

Keywords:

Digital Marketing, Customer Interest

Abstract

The tight competition in the banking industry requires banks to make various efforts to attract customers to use their products. One of the factors that influences customer interest is digital marketing. The purpose of this study is to determine the effect of digital marketing on customer interest in Bank Bengkulu, Padang Ulak Tanding Branch.This research method uses a quantitative descriptive research type. This research was conducted at Bank Bengkulu, Padang Ulak Tanding Branch. The sample in this study was 100 people with the sampling technique in this study being accidental sampling. Data collection techniques are observation, questionnaires and documentation. The data analysis technique used in this study is quantitative descriptive.The results of the study showed that there was a significant influence between digital marketing on customer interest with a t-value of 4.875> 1.66055 and a sig a value = 0.000 <0.050. The R2 value of 0.195 indicates that 19.5% of customer interest is influenced by digital marketing, the rest is influenced by other factors.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Agusty Ferdinand, (2019), Metode Penelitian Manajemen, Semarang, Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Alma, (2019), Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa, Bandung, Alfabeta.

Amasiregar, Budigarut. (2017) Strategi Bersaing Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah PT. Bank Sumut Cabang Syariah Padang Sidimpuan. Jurnal Kajian Ilmu- Ilmu Keislaman, Vol.03no.1

Andy Prasetyo Wati, D. (2020). Digital Marketing. Malang, PT. Literindo Berkah Karya

Arikunto, Suharsimi. (2019). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta, PT. Rineka Cipta

Basu dan Hani, (2014). Manajemen Pemasaran, Yogyakarta, Liberty

Bob dan Anik Anwar, (2018), Pedoman Pelaksanaan Menuju Pra Seleksi Murni, Bandung, Ganesa Exact.

Buchari Alma. (2018). Manajemen Pemasaran Dan Pemasaran Jasa, Cetakan Kesebelas. Bandung. Alfabeta

Chaffey, Dave, Ellis-Chandwick, Fiona. (2020). Digital Marketing. Strategy Implementation And Practice. New Jersey: Pearson.

Cici Insiyah (2025), Pengaruh Strategi Digital Marketing Dan Tingkat Bagi Hasl Akad Mudharabah Terhadap Minat Nasabah Tabungan Haji Indonesia di Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Pamekasan. Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah ISSN: 2527 - 6344 (Printed), ISSN: 2580 - 5800 (Online) Accredited No. 204/E/KPT/2022 DOI: https://doi.org/10.30651/jms.v10i2.25973 Volume 10, No. 2, 2025 (1018-1029)

Deliyanti Oentoro, (2017), Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Laksbang Pressindo.

Emanawati (2023), Strategi Digital Marketing Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Di Era New Wave Marketing. Skripsi Program Studi Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Syekh Ali Hasan Ahmad Addary Padang Sidimpuan

Emzir. (2019). Metodologi Penelitian Pendidikan:Kuantitatif Dan Kualitatif. Jakarta, Rajawali Pers.

Gunawan Andi. (2019). Pemasaran Marketing. Jakarta. Clebes Media Perkasa

Hadi, D. F., & Zakiah, K. (2016). Strategi Digital Marketing Bagi Umkm (Usaha · Mikro Kecil Menengah) Untuk Bersaing Di Era Pandemi.

Hasan, Ali, (2018). Marketing dan Kasus-Kasus Pilihan. Yogyakarta: Caps

Iskandar, (2020). Metodologi Penelitian Kualitatif. Jakarta, GP Press

Karni Fadhilah, D. A., & Pratiwi, T. (2020). Strategi Pemasaran Produk Umkm Melalui Penerapan Digital Marketing. Coopetition: Jurnal Ilmiah Manajemen, 12(1), 17–22

Khan I., Fatma M., (2018), Connecting The Dots Between Csr And Brand Loyalty: The Mediating Role Of Brand Experience And Brand Trust, International Journal Business Excellence, 17(4): 439-455

Komarudin, (2019), Kamus Perbankan, Jakarta, Grafindo.

Kotler, Philip & Kevin Lane Keller. (2019). Manajemen Pemasaran. Jakarta, PT Indeks

Lupi, F.R (2016), Analisis Strategi Pemasaran dan Penjualan Ke Commerce. Jurnal Elektronik Sistem Informasi dan Computer, 2(1).21.

Moleong J Lexy.(2020). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung. PT. Remaja Rosda Karya.

Muhammad Aqil Putra, (2023), Strategi Digital Marketing Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Untuk Menabung Di Bank Syariah Indonesia (Bsi) Kc Keutapang. Skripsi Program Studi Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Ar-Raniry Banda Aceh

Nurul Auliyah (2024), Efektivitas Strategi Pemasaran Digital Produk Cicil Emas Dalam Meningkatkan Profitabilitas Pada Bank Syariah Indonesia Kcp Barru. Skripsi Program Studi Akuntansi Lembaga Keuangan Syariah Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri Parepare

Pranoto, P., Jasmani, J., & Marayasa, I. N. (2019). Pelatihan Digital Marketing Untuk Peningkatan Perekonomian Anggota Karang Taruna Al Barkah Di Kampung Cicayur-Tangerang. Jurnal Pengabdian Dharma Laksana, 1(2), 250–258

Sanjaya R. Dan J. Tarigan. (2019). Creative Digital Marketing. Bandung, Elex Media Komputindo

Sartika Azhari, Irfan. A. (2022). Efektivitas Penggunaan Media Sosial TikTok Sebagai Platform Pemasaran Digital Produk Olahan Buah Frutivez. Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi Vol.10

Satori Djam’an Dan Aan Komariah (2019). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung, Alfabeta

Slameto, (2019), Belajar & Faktor-Faktor yang Mempengaruhinya, Jakarta, Rineka Cipta

Suci Yulia Amanda, (2024), Strategi Digital Marketing Terhadap Minat Investasi Generasi Z Pada Investasi Emas Digital Bank Syariah Indonesia Dengan Brand Image Sebagai Mediasi. Jurnal Tabarru’ : Islamic Banking and Finance Volume 7 Nomor 2, November 2024 p-ISSN 2621-6833 e-ISSN 2621-7465 https://doi.org/10.25299/jtb.2024.vol7(2).18084

Sulaksono, J. (2020). Peranan Digital marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah (Umkm) Desa Tales Kabupaten Kediri. Generation Journal, 4(1), 41–47

Viedy Virginia Lombok, Dan Reitty L Samadi. (2022). Pengaruh Brand Image, Brand Trust Dan Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Emina (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Sam Ratulangi). Jurnal Emba : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi 10(3): 953.

Wijayanti, T. (2017), Marketing Plan Dalam Bisnis. Jakarta, Kompas Gramedia,

Downloads

Published

2025-09-30

How to Cite

Rizki, M. G., Irwanto, T., & Febliansa , M. R. (2025). The Influence Of Digital Marketing On Customers’ Interest In Bank Bengkulu, Padang Ulak Tanding Branch. Jurnal Pakar Manajemen, 2(1), 39–44. https://doi.org/10.70963/jpm.v2i1.444

Issue

Section

Articles

Similar Articles

1 2 > >> 

You may also start an advanced similarity search for this article.